Ja. Als e-bike specialist ben ik speciaal opgeleid om onderhoud en reparaties aan jouw fiets uit te voeren. Daarnaast beschikt ik over speciale computersoftware om de eventuele storing snel te kunnen verhelpen en kan ik altijd terugvallen op de Service en Garantieafdeling.

Ja, de onderdelen zijn spatwaterdicht en blijven ook in de regen normaal functioneren. Let op! Je kunt jouw elektrische fiets echter niet volledig onderdompelen of schoonmaken met een hogedrukreiniger.

De frequentie is afhankelijk van het gebruik. Ik adviseer je om jouw fiets jaarlijks minstens één onderhoudsbeurt te geven.

Veiligheidstips met betrekking tot de lader en de accu

• Laat de lader en accu uitsluitend repareren door een monteur. Het zelfstandig openen van de accu is gevaarlijk. De garantie op de accu vervalt als de aan de onderkant aangebrachte zegels zijn verbroken.
• Gebruik de lader alleen voor jouw fietsaccu. Zorg dat je de lader met droge handen aanpakt.
• Gebruik geen laders van andere apparaten.
• Voorkom dat je de accu laat vallen. De binnenzijde van de accu bevat namelijk gevoelige elektronica die onherstelbaar kan beschadigen. Deze schade valt niet onder garantie.
• Voorkom dat de accu lange tijd in de volle zon staat.
• Laad de accu niet op tijdens onweer.
• Laad de accu bij voorkeur op in een droge omgeving met een temperatuur tussen de 10 en 40 graden Celsius.
• Bedek de lader nooit met materialen of stoffen die de luchtstroom in de lader kunnen beperken.
• Wanneer de behuizing van de accu gebroken of gescheurd is, kan dit leiden tot ernstige schade aan de accu. Haal direct de accu uit de slede.
• Bewaar de accu buiten het bereik van kinderen.

ik raad je aan om je fiets of e-bike, binnen de drie maanden na aankoop, voor een servicebeurt aan te bieden bij mij. Nu deze is ingereden, kan je fiets goed worden afgesteld.